Kennisbank
Praktische IT-artikelen, zonder verkooppraat
Ik schrijf op wat ik bij klanten tegenkom: wat dingen kosten, waar het meestal misgaat en wat u er zelf aan kunt doen. Als u het na het lezen zelf oplost, is dat prima. Dan weet u in elk geval waar u aan toe bent.
Nieuwste artikelen
Recent geschreven
NIS2 en het MKB: geldt dit voor mij?
Waarom de meeste MKB-bedrijven niet rechtstreeks onder de regels vallen, maar er via hun grote klanten wél mee te maken krijgen.
BeveiligingWetgevingVan Windows 10 naar Windows 11
Welke machines meekunnen, welke niet, en hoe u het spreidt over uw begroting.
MigratieIT-beheerWat kost IT-beheer voor een MKB-bedrijf?
Waarom offertes voor IT-beheer zo uiteenlopen, welke kosten vaak buiten beeld blijven, en hoe u twee voorstellen eerlijk naast elkaar legt.
KostenIT-beheerWat hoort er in een beheercontract?
De elf punten die erin horen, en de drie zinnen waar u later spijt van krijgt.
IT-beheerFinanciënWifi in een kantoor: hoeveel accesspoints?
Waarom één dure router niet werkt, hoeveel punten u nodig heeft en wat een fatsoenlijke inrichting kost.
NetwerkKostenWie mag bij welke bestanden?
Hoe u rechten indeelt in vier groepen, en waarom u dat op mappen doet en nooit op losse bestanden.
MedewerkersMicrosoft 365Wat kost een uur IT-storing?
Een rekensom van vijf minuten waarmee elke investeringsvraag over IT ineens simpel wordt.
FinanciënKostenWelke internetverbinding past bij u?
Niet de downloadsnelheid maar de upload en de hersteltijd bepalen of u er last van heeft.
NetwerkFinanciënMicrosoft 365 of Google Workspace?
Welk platform past bij welk soort bedrijf, wat het echt kost, en waarom overstappen vaak duurder is dan blijven.
Microsoft 365Google WorkspaceOp onderwerp
Alle artikelen, gesorteerd
Zoekt u iets specifieks, dan vindt u het hieronder. Elk onderwerp heeft ook een eigen pagina met alleen die artikelen.
Medewerkers
Alle 34 artikelen over medewerkers →- Van Windows 10 naar Windows 11Welke machines meekunnen, welke niet, en hoe u het spreidt over uw begroting.
- Wifi in een kantoor: hoeveel accesspoints?Waarom één dure router niet werkt, hoeveel punten u nodig heeft en wat een fatsoenlijke inrichting kost.
- Wie mag bij welke bestanden?Hoe u rechten indeelt in vier groepen, en waarom u dat op mappen doet en nooit op losse bestanden.
- Wat kost een nieuwe werkplek?Van laptop tot licentie tot inrichttijd. Drie niveaus met bedragen die kloppen.
- Zo herkent uw team phishingZes soorten nepberichten die in het MKB echt worden gebruikt, waaraan u ze herkent, en de twee afspraken die het meeste schelen.
- Een wachtwoordmanager voor uw bedrijfWaarom het gedeelde Excel-bestand met wachtwoorden uw grootste risico is, en wat u ervoor in de plaats zet.
- Werkbonnen digitaliserenDe winst zit niet in het papier maar in de dagen die u eerder factureert.
- Van mail bij uw webhoster naar Microsoft 365Mail bij uw websitepakket is goedkoop en dat merkt u pas als het misgaat. Zo stapt u over.
- Vertrekkende medewerker: wat nu?Toegang intrekken zonder dat u de mail en bestanden kwijtraakt. In de juiste volgorde.
- Telefonie meenemen naar een nieuw adresMet moderne telefonie verhuist uw nummer mee zonder dat er iemand langskomt. Dit regelt u wel.
- Veilig thuiswerken zonder dure oplossingenWat u echt nodig heeft om thuiswerken veilig te maken, en welke dure oplossingen u kunt overslaan.
- Online vergaderen zonder gedoeSlecht geluid kost meer goodwill dan een slechte camera. Wat u regelt en wat u kunt laten.
- Teams, SharePoint en OneDrive: wat is wat?Drie namen voor wat aanvoelt als hetzelfde. Eén regel waarmee iedereen weet waar een bestand hoort.
- Tweestapsverificatie zonder gemopperDe belangrijkste beveiligingsmaatregel die er is, en hoe u hem invoert zonder dat het hele kantoor steigert.
- Tablets op de werkvloerGedeelde tablets zijn handig en een beveiligingsgat. Zo doet u het goed.
- Scanners en handterminals in het magazijnWaarom de scanner zelden het probleem is, en waar het dan wel aan ligt.
- Outlook opruimen: regels die werkenVier regels, twee zoekmappen en een archief. Daarmee is een postvak van tienduizend berichten weer te doen.
- SharePoint of een netwerkschijf?De overstap is vaker een teleurstelling dan verkopers toegeven. Wanneer het wel en niet werkt.
- Reactietijd en hersteltijd"Binnen vier uur reactie" klinkt goed en zegt weinig. Waar u wél naar vraagt.
- OneDrive: vijf klassieke foutenBestanden die verdwijnen, dubbele versies met een computernaam erachter, en een volle laptop. Dit is waarom.
- Nieuwe medewerker: checklist voor dag éénAlles wat klaar moet staan voordat iemand binnenloopt, in de volgorde waarin u het regelt.
- Nieuwe branchesoftware invoerenSoftware mislukt zelden op techniek. Dit zijn de vier plekken waar het wél misgaat.
- IT-documentatie: wat legt u vast?Zeven overzichten die samen op tien A4'tjes passen en u bij elke storing tijd besparen.
- Laptops kopen, leasen of huren?Wat het over vier jaar echt kost, en de kleine lettertjes die het verschil maken.
- Internetstoring: zelf uitzoeken waar het zitVijf minuten uitzoeken voorkomt een uur in de wacht bij de verkeerde partij.
- Zakelijke mail op de telefoonEen telefoon met zakelijke mail is een werkplek. Zo regelt u dat zonder over privéfoto's te gaan.
- Google Workspace beveiligenAcht instellingen die het meeste schelen, en die u in één ochtend regelt.
- Mailbox gehackt: wat nu?Wachtwoord wijzigen is niet genoeg. Dit is wat er nog meer moet gebeuren, en in welke volgorde.
- Google Drive: gedeelde drivesBestanden in Mijn Drive zijn van de medewerker. Bestanden in een gedeelde drive zijn van uw bedrijf.
- Excel-bestanden die iedereen tegelijk gebruikt"Het bestand is vergrendeld door een andere gebruiker" hoeft niet meer. Zo werkt het wel.
- Gmail zakelijk gebruiken: vijf valkuilenLabels zijn geen mappen, archiveren is geen verwijderen, en een alias is geen postbus.
- Datalek melden: wanneer en hoeDe 72-uursklok, wanneer u wel en niet moet melden, en wat u in elk geval zelf vastlegt.
- Bestanden delen met klantenWaarom de bijlage niet aankomt, en wat u in plaats van een gratis overzetdienst gebruikt.
- AVG voor kleine bedrijvenZeven dingen die u wél moet regelen, en de onzin waar u geld aan kunt besparen.
Beveiliging
Alle 27 artikelen over beveiliging →- NIS2 en het MKB: geldt dit voor mij?Waarom de meeste MKB-bedrijven niet rechtstreeks onder de regels vallen, maar er via hun grote klanten wél mee te maken krijgen.
- Wie mag bij welke bestanden?Hoe u rechten indeelt in vier groepen, en waarom u dat op mappen doet en nooit op losse bestanden.
- Zo herkent uw team phishingZes soorten nepberichten die in het MKB echt worden gebruikt, waaraan u ze herkent, en de twee afspraken die het meeste schelen.
- Wat kost cybersecurity voor een klein bedrijf?Van gratis maatregelen tot wat een cyberverzekering doet. Met bedragen per medewerker per maand.
- Een back-up die u nooit heeft teruggezetVijf redenen waarom back-ups falen op het moment dat het ertoe doet, en hoe u in een half uur zelf controleert of de uwe werkt.
- VLAN's in gewone taalEén netwerk waar alles op zit, is één besmetting verwijderd van een probleem. Zo deelt u het op.
- Een wachtwoordmanager voor uw bedrijfWaarom het gedeelde Excel-bestand met wachtwoorden uw grootste risico is, en wat u ervoor in de plaats zet.
- Vertrekkende medewerker: wat nu?Toegang intrekken zonder dat u de mail en bestanden kwijtraakt. In de juiste volgorde.
- Veilig thuiswerken zonder dure oplossingenWat u echt nodig heeft om thuiswerken veilig te maken, en welke dure oplossingen u kunt overslaan.
- Tweestapsverificatie zonder gemopperDe belangrijkste beveiligingsmaatregel die er is, en hoe u hem invoert zonder dat het hele kantoor steigert.
- Tablets op de werkvloerGedeelde tablets zijn handig en een beveiligingsgat. Zo doet u het goed.
- SPF, DKIM en DMARC in gewone taalDrie instellingen die voorkomen dat iemand mail stuurt die van uw bedrijf lijkt te komen. Uitgelegd zonder jargon.
- Een back-up die ransomware niet kan rakenDe meeste back-ups worden bij een aanval gewoon meegenomen. Zo voorkomt u dat.
- Netwerk voor kassa en pinautomaatNiet kunnen pinnen is de duurste storing die er is. Zo voorkomt u hem.
- Ransomware: wat u in het eerste uur doetDe eerste zestig minuten bepalen of u een vervelende week heeft of een faillissement. Dit is de volgorde.
- Microsoft 365 opzetten: de eerste weekTwaalf instellingen die u meteen goed zet, voordat er honderd mappen en gewoontes overheen groeien.
- Een gratis Gmail-adres zakelijk gebruikenHet werkt, tot u het moet overdragen, moet aantonen of moet bewijzen. Vier redenen om over te stappen.
- Google Workspace goed opzettenTien instellingen die u meteen goed zet, voordat er gewoontes overheen groeien.
- Zakelijke mail op de telefoonEen telefoon met zakelijke mail is een werkplek. Zo regelt u dat zonder over privéfoto's te gaan.
- Een herstelplan dat op één A4 pastGeen dik draaiboek, maar één vel dat werkt op het moment dat u het nodig heeft.
- Google Workspace beveiligenAcht instellingen die het meeste schelen, en die u in één ochtend regelt.
- Mailbox gehackt: wat nu?Wachtwoord wijzigen is niet genoeg. Dit is wat er nog meer moet gebeuren, en in welke volgorde.
- Datalek melden: wanneer en hoeDe 72-uursklok, wanneer u wel en niet moet melden, en wat u in elk geval zelf vastlegt.
- Gastwifi voor bezoekersHet wachtwoord van kantoor doorgeven aan een leverancier is een gat dat u in een halfuur dicht.
- Cyberverzekering: waar let u op?Wat u ervoor krijgt, wat het kost, en de voorwaarden waardoor mensen alsnog niets uitgekeerd krijgen.
- Bestanden delen met klantenWaarom de bijlage niet aankomt, en wat u in plaats van een gratis overzetdienst gebruikt.
- AVG voor kleine bedrijvenZeven dingen die u wél moet regelen, en de onzin waar u geld aan kunt besparen.
IT-beheer
Alle 27 artikelen over it-beheer →- Van Windows 10 naar Windows 11Welke machines meekunnen, welke niet, en hoe u het spreidt over uw begroting.
- Wat kost IT-beheer voor een MKB-bedrijf?Waarom offertes voor IT-beheer zo uiteenlopen, welke kosten vaak buiten beeld blijven, en hoe u twee voorstellen eerlijk naast elkaar legt.
- Wat hoort er in een beheercontract?De elf punten die erin horen, en de drie zinnen waar u later spijt van krijgt.
- Wat neemt u mee bij een verhuizing?Een verhuizing is het goedkoopste moment om oude apparatuur te vervangen. Dit is de afweging.
- Een wachtwoordmanager voor uw bedrijfWaarom het gedeelde Excel-bestand met wachtwoorden uw grootste risico is, en wat u ervoor in de plaats zet.
- Vertrekkende medewerker: wat nu?Toegang intrekken zonder dat u de mail en bestanden kwijtraakt. In de juiste volgorde.
- Verborgen kosten in een IT-offerteTien posten die er zelden in staan en altijd komen, plus een manier om offertes vergelijkbaar te maken.
- Een tweede internetlijn: wanneer loont dat?Wat een noodlijn kost, wanneer hij zichzelf terugverdient, en de fout die hem waardeloos maakt.
- Overstappen van IT-leverancierWanneer het tijd is om te wisselen, welke gegevens u moet opeisen, en hoe u overstapt zonder gijzeling van uw eigen accounts.
- Van serverruimte naar meterkastMinder apparatuur betekent een kleinere ruimte, maar niet minder eisen. Dit blijft gelden.
- Outlook opruimen: regels die werkenVier regels, twee zoekmappen en een archief. Daarmee is een postvak van tienduizend berichten weer te doen.
- Een oude server vervangenVoor u een nieuwe koopt: is een server nog wel wat u nodig heeft?
- De netwerkkast: hoe hoort het?Een nette kast scheelt bij elke storing een halfuur. Dit hoort erin.
- Reactietijd en hersteltijd"Binnen vier uur reactie" klinkt goed en zegt weinig. Waar u wél naar vraagt.
- Ransomware: wat u in het eerste uur doetDe eerste zestig minuten bepalen of u een vervelende week heeft of een faillissement. Dit is de volgorde.
- Microsoft 365 opzetten: de eerste weekTwaalf instellingen die u meteen goed zet, voordat er honderd mappen en gewoontes overheen groeien.
- Nieuwe medewerker: checklist voor dag éénAlles wat klaar moet staan voordat iemand binnenloopt, in de volgorde waarin u het regelt.
- Labelprinters die blijven werkenEen labelprinter aan een pc is een storing die wacht. Zo sluit u hem wel aan.
- IT-documentatie: wat legt u vast?Zeven overzichten die samen op tien A4'tjes passen en u bij elke storing tijd besparen.
- Hoe lang gaat een zakelijke laptop mee?Vier tot vijf jaar, en waarom het laatste jaar u meer kost dan een nieuwe laptop.
- Internetstoring: zelf uitzoeken waar het zitVijf minuten uitzoeken voorkomt een uur in de wacht bij de verkeerde partij.
- Internet aanvragen voor een nieuw pandBegin op de dag dat het huurcontract getekend is. Dit is waarom, en wat u ondertussen regelt.
- Wat is een normaal IT-budget?Een opbouw per post, zodat u weet of u te weinig of juist te veel uitgeeft.
- Google Workspace goed opzettenTien instellingen die u meteen goed zet, voordat er gewoontes overheen groeien.
- Internet is uw belangrijkste machine gewordenZonder internet ligt alles stil. Wat een noodlijn kost en hoe u zorgt dat niemand het merkt.
- Een herstelplan dat op één A4 pastGeen dik draaiboek, maar één vel dat werkt op het moment dat u het nodig heeft.
- De 3-2-1-regel voor back-upsDrie kopieën, twee soorten opslag, één buiten de deur. Zo vult u dat in zonder dure apparatuur.
- Wifi in een kantoor: hoeveel accesspoints?Waarom één dure router niet werkt, hoeveel punten u nodig heeft en wat een fatsoenlijke inrichting kost.
- Wat kost een uur IT-storing?Een rekensom van vijf minuten waarmee elke investeringsvraag over IT ineens simpel wordt.
- Welke internetverbinding past bij u?Niet de downloadsnelheid maar de upload en de hersteltijd bepalen of u er last van heeft.
- VLAN's in gewone taalEén netwerk waar alles op zit, is één besmetting verwijderd van een probleem. Zo deelt u het op.
- Wifi in magazijn en werkplaatsWaarom meer accesspoints ophangen zelden helpt, en wat er wél nodig is voor scanners die niet halverwege de gang wegvallen.
- Een tweede internetlijn: wanneer loont dat?Wat een noodlijn kost, wanneer hij zichzelf terugverdient, en de fout die hem waardeloos maakt.
- IT bij een bedrijfsverhuizingWat u drie maanden vooraf moet regelen, en waarom de internetlijn bepaalt of uw verhuisdatum haalbaar is.
- Telefonie meenemen naar een nieuw adresMet moderne telefonie verhuist uw nummer mee zonder dat er iemand langskomt. Dit regelt u wel.
- Veilig thuiswerken zonder dure oplossingenWat u echt nodig heeft om thuiswerken veilig te maken, en welke dure oplossingen u kunt overslaan.
- Van serverruimte naar meterkastMinder apparatuur betekent een kleinere ruimte, maar niet minder eisen. Dit blijft gelden.
- SPF, DKIM en DMARC in gewone taalDrie instellingen die voorkomen dat iemand mail stuurt die van uw bedrijf lijkt te komen. Uitgelegd zonder jargon.
- Scanners en handterminals in het magazijnWaarom de scanner zelden het probleem is, en waar het dan wel aan ligt.
- De netwerkkast: hoe hoort het?Een nette kast scheelt bij elke storing een halfuur. Dit hoort erin.
- Netwerk voor kassa en pinautomaatNiet kunnen pinnen is de duurste storing die er is. Zo voorkomt u hem.
- Netwerk en wifi op een buitenterreinHonderd meter is de grens, buitenkabel is iets anders dan binnenkabel, en bliksem is een reëel risico.
- Een NAS als back-up: wel of niet?Prima als snelle kopie, gevaarlijk als enige kopie. Dit is het verschil.
- Labelprinters die blijven werkenEen labelprinter aan een pc is een storing die wacht. Zo sluit u hem wel aan.
- IP-camera's op uw bedrijfsnetwerkZet ze op een eigen netwerkdeel, en regel de bewaartermijn voordat de eerste beelden binnen zijn.
- Internetstoring: zelf uitzoeken waar het zitVijf minuten uitzoeken voorkomt een uur in de wacht bij de verkeerde partij.
- Internet aanvragen voor een nieuw pandBegin op de dag dat het huurcontract getekend is. Dit is waarom, en wat u ondertussen regelt.
- Internet is uw belangrijkste machine gewordenZonder internet ligt alles stil. Wat een noodlijn kost en hoe u zorgt dat niemand het merkt.
- Glasvezel aanvragen: doorlooptijd en valkuilenReken op weken tot maanden. Dit is wat de doorlooptijd bepaalt en hoe u hem korter maakt.
- Gastwifi voor bezoekersHet wachtwoord van kantoor doorgeven aan een leverancier is een gat dat u in een halfuur dicht.
- Een domeinnaam verhuizen zonder mailuitvalUw domeinnaam is het fundament onder uw mail. Dit is hoe u hem veilig verplaatst.
- Netwerkbekabeling: waar bezuinigt u niet op?De goedkoopste investering die u ooit doet, mits u hem doet terwijl de plafonds open zijn.
Financiën
Alle 24 artikelen over financiën →- Wat hoort er in een beheercontract?De elf punten die erin horen, en de drie zinnen waar u later spijt van krijgt.
- Wat kost een uur IT-storing?Een rekensom van vijf minuten waarmee elke investeringsvraag over IT ineens simpel wordt.
- Welke internetverbinding past bij u?Niet de downloadsnelheid maar de upload en de hersteltijd bepalen of u er last van heeft.
- Welk Microsoft 365-abonnement heeft u nodig?Basic, Standard of Premium? De verschillen die er echt toe doen, en waar u geld laat liggen.
- Welk Google Workspace-abonnement past bij u?Starter, Standard of Plus? De drie verschillen die er echt toe doen.
- Wat kost een nieuwe werkplek?Van laptop tot licentie tot inrichttijd. Drie niveaus met bedragen die kloppen.
- Wat neemt u mee bij een verhuizing?Een verhuizing is het goedkoopste moment om oude apparatuur te vervangen. Dit is de afweging.
- Wat kost een cloudmigratie?Een opbouw per post, zodat u een offerte kunt beoordelen in plaats van hem te moeten geloven.
- Wat kost cybersecurity voor een klein bedrijf?Van gratis maatregelen tot wat een cyberverzekering doet. Met bedragen per medewerker per maand.
- Waar staat uw data eigenlijk?De vraag is niet alleen waar het staat, maar wie erbij kan en wat u doet als u weg wilt.
- Verborgen kosten in een IT-offerteTien posten die er zelden in staan en altijd komen, plus een manier om offertes vergelijkbaar te maken.
- Een tweede internetlijn: wanneer loont dat?Wat een noodlijn kost, wanneer hij zichzelf terugverdient, en de fout die hem waardeloos maakt.
- Een oude server vervangenVoor u een nieuwe koopt: is een server nog wel wat u nodig heeft?
- Reactietijd en hersteltijd"Binnen vier uur reactie" klinkt goed en zegt weinig. Waar u wél naar vraagt.
- Nieuwe branchesoftware invoerenSoftware mislukt zelden op techniek. Dit zijn de vier plekken waar het wél misgaat.
- Hoe lang gaat een zakelijke laptop mee?Vier tot vijf jaar, en waarom het laatste jaar u meer kost dan een nieuwe laptop.
- Laptops kopen, leasen of huren?Wat het over vier jaar echt kost, en de kleine lettertjes die het verschil maken.
- Wat is een normaal IT-budget?Een opbouw per post, zodat u weet of u te weinig of juist te veel uitgeeft.
- Hoe lang moet u back-ups bewaren?Een werkbaar schema, en waarom een back-up van gisteren niet genoeg is.
- Glasvezel aanvragen: doorlooptijd en valkuilenReken op weken tot maanden. Dit is wat de doorlooptijd bepaalt en hoe u hem korter maakt.
- Cyberverzekering: waar let u op?Wat u ervoor krijgt, wat het kost, en de voorwaarden waardoor mensen alsnog niets uitgekeerd krijgen.
- Cloud is niet automatisch goedkoperDe rekensom over vijf jaar, inclusief de posten die in geen enkele offerte staan.
- Uw boekhouding in de cloudZeven jaar bewaren, koppelingen die moeten blijven werken, en wat er gebeurt als u opzegt.
- Softwareabonnementen opschonenTwee uur per jaar, en bijna altijd goed voor honderden euro's per maand.
- Microsoft 365 of Google Workspace?Welk platform past bij welk soort bedrijf, wat het echt kost, en waarom overstappen vaak duurder is dan blijven.
- Waar staat uw data eigenlijk?De vraag is niet alleen waar het staat, maar wie erbij kan en wat u doet als u weg wilt.
- Van netwerkschijf naar SharePointNiet kopiëren maar opnieuw indelen. Dat is het verschil tussen een geslaagde en een mislukte overstap.
- Van server naar cloud in acht stappenWanneer de overstap loont, in welke volgorde u hem uitvoert, en in welke gevallen u de server beter laat staan.
- Van Dropbox naar Microsoft 365Twee abonnementen voor hetzelfde doel is zonde. Wanneer samenvoegen loont en hoe u dat doet.
- Online vergaderen zonder gedoeSlecht geluid kost meer goodwill dan een slechte camera. Wat u regelt en wat u kunt laten.
- Teams, SharePoint en OneDrive: wat is wat?Drie namen voor wat aanvoelt als hetzelfde. Eén regel waarmee iedereen weet waar een bestand hoort.
- Een back-up die ransomware niet kan rakenDe meeste back-ups worden bij een aanval gewoon meegenomen. Zo voorkomt u dat.
- SharePoint of een netwerkschijf?De overstap is vaker een teleurstelling dan verkopers toegeven. Wanneer het wel en niet werkt.
- Microsoft 365 en de AVGWat er automatisch geregeld is, en de vier dingen die u zelf moet doen.
- OneDrive: vijf klassieke foutenBestanden die verdwijnen, dubbele versies met een computernaam erachter, en een volle laptop. Dit is waarom.
- Internet is uw belangrijkste machine gewordenZonder internet ligt alles stil. Wat een noodlijn kost en hoe u zorgt dat niemand het merkt.
- Google Workspace en de AVGWat Google al voor u regelt, en de vijf dingen die u zelf moet doen.
- Google Drive: gedeelde drivesBestanden in Mijn Drive zijn van de medewerker. Bestanden in een gedeelde drive zijn van uw bedrijf.
- Excel-bestanden die iedereen tegelijk gebruikt"Het bestand is vergrendeld door een andere gebruiker" hoeft niet meer. Zo werkt het wel.
- De 3-2-1-regel voor back-upsDrie kopieën, twee soorten opslag, één buiten de deur. Zo vult u dat in zonder dure apparatuur.
- Back-up van de cloud: geen dubbelop"Het staat toch in de cloud?" is het duurste misverstand in het MKB. Dit is hoe het echt zit.
- Cloud is niet automatisch goedkoperDe rekensom over vijf jaar, inclusief de posten die in geen enkele offerte staan.
- Branchesoftware naar de cloudVaak de enige reden dat er nog een server staat. Dit zijn uw mogelijkheden.
- Bestanden delen met klantenWaarom de bijlage niet aankomt, en wat u in plaats van een gratis overzetdienst gebruikt.
- Uw boekhouding in de cloudZeven jaar bewaren, koppelingen die moeten blijven werken, en wat er gebeurt als u opzegt.
- Back-up van Google WorkspaceGoogle zorgt dat de dienst blijft draaien. Terughalen wat u zelf weggooit, is uw taak.
- Softwareabonnementen opschonenTwee uur per jaar, en bijna altijd goed voor honderden euro's per maand.
Microsoft 365
Alle 22 artikelen over microsoft 365 →- Wie mag bij welke bestanden?Hoe u rechten indeelt in vier groepen, en waarom u dat op mappen doet en nooit op losse bestanden.
- Microsoft 365 of Google Workspace?Welk platform past bij welk soort bedrijf, wat het echt kost, en waarom overstappen vaak duurder is dan blijven.
- Welk Microsoft 365-abonnement heeft u nodig?Basic, Standard of Premium? De verschillen die er echt toe doen, en waar u geld laat liggen.
- Van netwerkschijf naar SharePointNiet kopiëren maar opnieuw indelen. Dat is het verschil tussen een geslaagde en een mislukte overstap.
- Van mail bij uw webhoster naar Microsoft 365Mail bij uw websitepakket is goedkoop en dat merkt u pas als het misgaat. Zo stapt u over.
- Van Google Workspace naar Microsoft 365Wat er wel en niet meekomt, in welke volgorde u het doet en waar de dag zelf op vastloopt.
- Van Dropbox naar Microsoft 365Twee abonnementen voor hetzelfde doel is zonde. Wanneer samenvoegen loont en hoe u dat doet.
- Online vergaderen zonder gedoeSlecht geluid kost meer goodwill dan een slechte camera. Wat u regelt en wat u kunt laten.
- Teams, SharePoint en OneDrive: wat is wat?Drie namen voor wat aanvoelt als hetzelfde. Eén regel waarmee iedereen weet waar een bestand hoort.
- Tweestapsverificatie zonder gemopperDe belangrijkste beveiligingsmaatregel die er is, en hoe u hem invoert zonder dat het hele kantoor steigert.
- SPF, DKIM en DMARC in gewone taalDrie instellingen die voorkomen dat iemand mail stuurt die van uw bedrijf lijkt te komen. Uitgelegd zonder jargon.
- Outlook opruimen: regels die werkenVier regels, twee zoekmappen en een archief. Daarmee is een postvak van tienduizend berichten weer te doen.
- SharePoint of een netwerkschijf?De overstap is vaker een teleurstelling dan verkopers toegeven. Wanneer het wel en niet werkt.
- Microsoft 365 en de AVGWat er automatisch geregeld is, en de vier dingen die u zelf moet doen.
- OneDrive: vijf klassieke foutenBestanden die verdwijnen, dubbele versies met een computernaam erachter, en een volle laptop. Dit is waarom.
- Microsoft 365 opzetten: de eerste weekTwaalf instellingen die u meteen goed zet, voordat er honderd mappen en gewoontes overheen groeien.
- Hoe lang moet u zakelijke mail bewaren?Zeven jaar voor de administratie, korter voor de rest. Hoe u dat instelt zonder gedoe.
- Nieuwe medewerker: checklist voor dag éénAlles wat klaar moet staan voordat iemand binnenloopt, in de volgorde waarin u het regelt.
- Mailbox gehackt: wat nu?Wachtwoord wijzigen is niet genoeg. Dit is wat er nog meer moet gebeuren, en in welke volgorde.
- Excel-bestanden die iedereen tegelijk gebruikt"Het bestand is vergrendeld door een andere gebruiker" hoeft niet meer. Zo werkt het wel.
- Back-up van de cloud: geen dubbelop"Het staat toch in de cloud?" is het duurste misverstand in het MKB. Dit is hoe het echt zit.
- Softwareabonnementen opschonenTwee uur per jaar, en bijna altijd goed voor honderden euro's per maand.
- Wat kost IT-beheer voor een MKB-bedrijf?Waarom offertes voor IT-beheer zo uiteenlopen, welke kosten vaak buiten beeld blijven, en hoe u twee voorstellen eerlijk naast elkaar legt.
- Wifi in een kantoor: hoeveel accesspoints?Waarom één dure router niet werkt, hoeveel punten u nodig heeft en wat een fatsoenlijke inrichting kost.
- Wat kost een uur IT-storing?Een rekensom van vijf minuten waarmee elke investeringsvraag over IT ineens simpel wordt.
- Welke internetverbinding past bij u?Niet de downloadsnelheid maar de upload en de hersteltijd bepalen of u er last van heeft.
- Welk Microsoft 365-abonnement heeft u nodig?Basic, Standard of Premium? De verschillen die er echt toe doen, en waar u geld laat liggen.
- Welk Google Workspace-abonnement past bij u?Starter, Standard of Plus? De drie verschillen die er echt toe doen.
- Wat kost een nieuwe werkplek?Van laptop tot licentie tot inrichttijd. Drie niveaus met bedragen die kloppen.
- Wat kost een cloudmigratie?Een opbouw per post, zodat u een offerte kunt beoordelen in plaats van hem te moeten geloven.
- Wat kost cybersecurity voor een klein bedrijf?Van gratis maatregelen tot wat een cyberverzekering doet. Met bedragen per medewerker per maand.
- Verborgen kosten in een IT-offerteTien posten die er zelden in staan en altijd komen, plus een manier om offertes vergelijkbaar te maken.
- Overstappen van IT-leverancierWanneer het tijd is om te wisselen, welke gegevens u moet opeisen, en hoe u overstapt zonder gijzeling van uw eigen accounts.
- Een NAS als back-up: wel of niet?Prima als snelle kopie, gevaarlijk als enige kopie. Dit is het verschil.
- Hoe lang gaat een zakelijke laptop mee?Vier tot vijf jaar, en waarom het laatste jaar u meer kost dan een nieuwe laptop.
- Laptops kopen, leasen of huren?Wat het over vier jaar echt kost, en de kleine lettertjes die het verschil maken.
- Wat is een normaal IT-budget?Een opbouw per post, zodat u weet of u te weinig of juist te veel uitgeeft.
- Cloud is niet automatisch goedkoperDe rekensom over vijf jaar, inclusief de posten die in geen enkele offerte staan.
Wetgeving
Alle 13 artikelen over wetgeving →- NIS2 en het MKB: geldt dit voor mij?Waarom de meeste MKB-bedrijven niet rechtstreeks onder de regels vallen, maar er via hun grote klanten wél mee te maken krijgen.
- Wat hoort er in een beheercontract?De elf punten die erin horen, en de drie zinnen waar u later spijt van krijgt.
- Waar staat uw data eigenlijk?De vraag is niet alleen waar het staat, maar wie erbij kan en wat u doet als u weg wilt.
- Microsoft 365 en de AVGWat er automatisch geregeld is, en de vier dingen die u zelf moet doen.
- Hoe lang moet u zakelijke mail bewaren?Zeven jaar voor de administratie, korter voor de rest. Hoe u dat instelt zonder gedoe.
- IP-camera's op uw bedrijfsnetwerkZet ze op een eigen netwerkdeel, en regel de bewaartermijn voordat de eerste beelden binnen zijn.
- Hoe lang moet u back-ups bewaren?Een werkbaar schema, en waarom een back-up van gisteren niet genoeg is.
- Een gratis Gmail-adres zakelijk gebruikenHet werkt, tot u het moet overdragen, moet aantonen of moet bewijzen. Vier redenen om over te stappen.
- Google Workspace en de AVGWat Google al voor u regelt, en de vijf dingen die u zelf moet doen.
- Gmail zakelijk gebruiken: vijf valkuilenLabels zijn geen mappen, archiveren is geen verwijderen, en een alias is geen postbus.
- Datalek melden: wanneer en hoeDe 72-uursklok, wanneer u wel en niet moet melden, en wat u in elk geval zelf vastlegt.
- Cyberverzekering: waar let u op?Wat u ervoor krijgt, wat het kost, en de voorwaarden waardoor mensen alsnog niets uitgekeerd krijgen.
- AVG voor kleine bedrijvenZeven dingen die u wél moet regelen, en de onzin waar u geld aan kunt besparen.
- VLAN's in gewone taalEén netwerk waar alles op zit, is één besmetting verwijderd van een probleem. Zo deelt u het op.
- Werkbonnen digitaliserenDe winst zit niet in het papier maar in de dagen die u eerder factureert.
- Wifi in magazijn en werkplaatsWaarom meer accesspoints ophangen zelden helpt, en wat er wél nodig is voor scanners die niet halverwege de gang wegvallen.
- Tablets op de werkvloerGedeelde tablets zijn handig en een beveiligingsgat. Zo doet u het goed.
- Scanners en handterminals in het magazijnWaarom de scanner zelden het probleem is, en waar het dan wel aan ligt.
- Netwerk voor kassa en pinautomaatNiet kunnen pinnen is de duurste storing die er is. Zo voorkomt u hem.
- Netwerk en wifi op een buitenterreinHonderd meter is de grens, buitenkabel is iets anders dan binnenkabel, en bliksem is een reëel risico.
- Labelprinters die blijven werkenEen labelprinter aan een pc is een storing die wacht. Zo sluit u hem wel aan.
- IP-camera's op uw bedrijfsnetwerkZet ze op een eigen netwerkdeel, en regel de bewaartermijn voordat de eerste beelden binnen zijn.
- Gastwifi voor bezoekersHet wachtwoord van kantoor doorgeven aan een leverancier is een gat dat u in een halfuur dicht.
- Branchesoftware naar de cloudVaak de enige reden dat er nog een server staat. Dit zijn uw mogelijkheden.
- Netwerkbekabeling: waar bezuinigt u niet op?De goedkoopste investering die u ooit doet, mits u hem doet terwijl de plafonds open zijn.
- Van Windows 10 naar Windows 11Welke machines meekunnen, welke niet, en hoe u het spreidt over uw begroting.
- Wat kost een cloudmigratie?Een opbouw per post, zodat u een offerte kunt beoordelen in plaats van hem te moeten geloven.
- Van netwerkschijf naar SharePointNiet kopiëren maar opnieuw indelen. Dat is het verschil tussen een geslaagde en een mislukte overstap.
- Werkbonnen digitaliserenDe winst zit niet in het papier maar in de dagen die u eerder factureert.
- Van server naar cloud in acht stappenWanneer de overstap loont, in welke volgorde u hem uitvoert, en in welke gevallen u de server beter laat staan.
- Van mail bij uw webhoster naar Microsoft 365Mail bij uw websitepakket is goedkoop en dat merkt u pas als het misgaat. Zo stapt u over.
- Van Google Workspace naar Microsoft 365Wat er wel en niet meekomt, in welke volgorde u het doet en waar de dag zelf op vastloopt.
- Van Dropbox naar Microsoft 365Twee abonnementen voor hetzelfde doel is zonde. Wanneer samenvoegen loont en hoe u dat doet.
- Een oude server vervangenVoor u een nieuwe koopt: is een server nog wel wat u nodig heeft?
- Nieuwe branchesoftware invoerenSoftware mislukt zelden op techniek. Dit zijn de vier plekken waar het wél misgaat.
- Een domeinnaam verhuizen zonder mailuitvalUw domeinnaam is het fundament onder uw mail. Dit is hoe u hem veilig verplaatst.
- Branchesoftware naar de cloudVaak de enige reden dat er nog een server staat. Dit zijn uw mogelijkheden.
- Een back-up die u nooit heeft teruggezetVijf redenen waarom back-ups falen op het moment dat het ertoe doet, en hoe u in een half uur zelf controleert of de uwe werkt.
- Een back-up die ransomware niet kan rakenDe meeste back-ups worden bij een aanval gewoon meegenomen. Zo voorkomt u dat.
- Ransomware: wat u in het eerste uur doetDe eerste zestig minuten bepalen of u een vervelende week heeft of een faillissement. Dit is de volgorde.
- Een NAS als back-up: wel of niet?Prima als snelle kopie, gevaarlijk als enige kopie. Dit is het verschil.
- Hoe lang moet u zakelijke mail bewaren?Zeven jaar voor de administratie, korter voor de rest. Hoe u dat instelt zonder gedoe.
- Hoe lang moet u back-ups bewaren?Een werkbaar schema, en waarom een back-up van gisteren niet genoeg is.
- Een herstelplan dat op één A4 pastGeen dik draaiboek, maar één vel dat werkt op het moment dat u het nodig heeft.
- De 3-2-1-regel voor back-upsDrie kopieën, twee soorten opslag, één buiten de deur. Zo vult u dat in zonder dure apparatuur.
- Back-up van de cloud: geen dubbelop"Het staat toch in de cloud?" is het duurste misverstand in het MKB. Dit is hoe het echt zit.
- Uw boekhouding in de cloudZeven jaar bewaren, koppelingen die moeten blijven werken, en wat er gebeurt als u opzegt.
- Back-up van Google WorkspaceGoogle zorgt dat de dienst blijft draaien. Terughalen wat u zelf weggooit, is uw taak.
Google Workspace
Alle 11 artikelen over google workspace →- Microsoft 365 of Google Workspace?Welk platform past bij welk soort bedrijf, wat het echt kost, en waarom overstappen vaak duurder is dan blijven.
- Welk Google Workspace-abonnement past bij u?Starter, Standard of Plus? De drie verschillen die er echt toe doen.
- Van Google Workspace naar Microsoft 365Wat er wel en niet meekomt, in welke volgorde u het doet en waar de dag zelf op vastloopt.
- Een gratis Gmail-adres zakelijk gebruikenHet werkt, tot u het moet overdragen, moet aantonen of moet bewijzen. Vier redenen om over te stappen.
- Google Workspace goed opzettenTien instellingen die u meteen goed zet, voordat er gewoontes overheen groeien.
- Zakelijke mail op de telefoonEen telefoon met zakelijke mail is een werkplek. Zo regelt u dat zonder over privéfoto's te gaan.
- Google Workspace en de AVGWat Google al voor u regelt, en de vijf dingen die u zelf moet doen.
- Google Workspace beveiligenAcht instellingen die het meeste schelen, en die u in één ochtend regelt.
- Google Drive: gedeelde drivesBestanden in Mijn Drive zijn van de medewerker. Bestanden in een gedeelde drive zijn van uw bedrijf.
- Gmail zakelijk gebruiken: vijf valkuilenLabels zijn geen mappen, archiveren is geen verwijderen, en een alias is geen postbus.
- Back-up van Google WorkspaceGoogle zorgt dat de dienst blijft draaien. Terughalen wat u zelf weggooit, is uw taak.
Verhuizing
Alle 11 artikelen over verhuizing →- Wat neemt u mee bij een verhuizing?Een verhuizing is het goedkoopste moment om oude apparatuur te vervangen. Dit is de afweging.
- IT bij een bedrijfsverhuizingWat u drie maanden vooraf moet regelen, en waarom de internetlijn bepaalt of uw verhuisdatum haalbaar is.
- Telefonie meenemen naar een nieuw adresMet moderne telefonie verhuist uw nummer mee zonder dat er iemand langskomt. Dit regelt u wel.
- Van serverruimte naar meterkastMinder apparatuur betekent een kleinere ruimte, maar niet minder eisen. Dit blijft gelden.
- De netwerkkast: hoe hoort het?Een nette kast scheelt bij elke storing een halfuur. Dit hoort erin.
- Netwerk en wifi op een buitenterreinHonderd meter is de grens, buitenkabel is iets anders dan binnenkabel, en bliksem is een reëel risico.
- IT-documentatie: wat legt u vast?Zeven overzichten die samen op tien A4'tjes passen en u bij elke storing tijd besparen.
- Internet aanvragen voor een nieuw pandBegin op de dag dat het huurcontract getekend is. Dit is waarom, en wat u ondertussen regelt.
- Glasvezel aanvragen: doorlooptijd en valkuilenReken op weken tot maanden. Dit is wat de doorlooptijd bepaalt en hoe u hem korter maakt.
- Een domeinnaam verhuizen zonder mailuitvalUw domeinnaam is het fundament onder uw mail. Dit is hoe u hem veilig verplaatst.
- Netwerkbekabeling: waar bezuinigt u niet op?De goedkoopste investering die u ooit doet, mits u hem doet terwijl de plafonds open zijn.
Op de hoogte blijven
Nieuwe artikelen volgen
Er is geen nieuwsbrief en ik vraag uw e-mailadres niet. Wilt u nieuwe artikelen volgen, dan kan dat via de RSS-feed of via LinkedIn.
Mist u een onderwerp, of heeft u een vraag waar u online geen fatsoenlijk antwoord op vindt? Stuur hem gerust. Als het een goede vraag is, schrijf ik er een artikel over.
Waarom ik dit schrijf
- Praktische uitleg zonder verkooppraat
- Gebaseerd op wat ik bij klanten tegenkom
- Ook bruikbaar als u het zelf oplost
- Geen nieuwsbrief, geen e-mailadres nodig
Mist u een onderwerp? Stuur uw vraag gerust.
Gratis IT-check
Eén telefoontje en u weet waar u staat
In een half uur loop ik met u langs beheer, beveiliging, back-up en kosten. U hoort waar het risico zit, wat het kost om het op te lossen, en wat u gerust kunt laten zitten. Ook als blijkt dat u mij niet nodig heeft, hoort u dat gewoon.
Antwoord binnen één werkdag · geen verkooppraatje · u zit nergens aan vast
Wat het u oplevert
- Uw IT op één A4, in gewone taal
- De drie grootste risico's, met wat het kost om ze weg te nemen
- Een eerlijke prijsindicatie voor beheer of een klus
- Een lijstje dat u ook zonder mij kunt gebruiken
Uitstellen kost niets. Tot de dag dat er iets misgaat.