Sluit labelprinters aan op het netwerk met een vast IP-adres, niet via usb op een werkplek. Gebruik één type printer voor het hele bedrijf, houd een reserveprinter en een voorraad labels achter de hand, en leg vast welke labelmaat en welk lint u gebruikt — dat is het gegeven dat altijd kwijt is als er besteld moet worden.
Aan het netwerk, niet aan een pc
Een printer die via usb aan de computer van een medewerker hangt en van daaruit wordt gedeeld, werkt alleen als die computer aanstaat en die persoon is ingelogd. Elke keer dat iemand zijn laptop meeneemt of een update installeert, staat de rest van het magazijn stil.
Zet labelprinters daarom op het netwerk, met een vast IP-adres of een vaste reservering in uw router. Dan kan elke werkplek en elke handterminal er rechtstreeks naartoe.
Werkt uw software met een printserver of met een cloudkoppeling, vraag dan uw leverancier hoe dat bij hen hoort. Sommige pakketten sturen labels via de cloud naar de printer; dat werkt goed maar betekent wel dat de printer bij internetuitval niets meer doet. Weet dat vooraf.
Eén type voor het hele bedrijf
Drie verschillende labelprinters betekent drie soorten labels op voorraad, drie stuurprogramma's en drie manieren waarop iets stuk kan. Kies één model en koop er bij uitbreiding hetzelfde type bij, ook als er inmiddels een nieuwere versie is.
Koop er meteen één extra. Een labelprinter kost een paar honderd euro; een dag geen pakbonnen kunnen printen kost meer. Zet hem ingericht en wel in de kast.
Labels en linten
Dit is waar de meeste tijd verloren gaat bij het bestellen, omdat niemand weet wat er precies in zit.
- Leg de exacte specificatie vast: breedte, hoogte, kerngrootte van de rol, en of het thermisch of thermisch transfer is.
- Thermisch heeft geen lint nodig maar vervaagt in de zon en bij warmte. Prima voor pakbonnen die een week meegaan, ongeschikt voor voorraadlabels in een warme loods.
- Thermisch transfer gebruikt een lint en gaat jaren mee. Zorg dat lint en label bij elkaar passen; dat is de meest voorkomende oorzaak van vage of afschilferende labels.
- Houd voorraad. Labels zijn goedkoop en levertijden zijn onvoorspelbaar.
Als hij het niet doet
Loop dit af voordat u belt:
- Brandt er een lampje en zit er papier en lint in? Een lege rol is de helft van alle meldingen.
- Is de kop schoon? Strepen in het label betekent meestal vuil of een versleten printkop.
- Reageert de printer op zijn IP-adres? Zo niet, controleer de netwerkkabel en de switchpoort.
- Doet het bij één werkplek niet en bij een andere wel? Dan is het de werkplek, niet de printer.
Onderhoud
Maak de printkop periodiek schoon met een reinigingsstift; in een stoffige omgeving maandelijks. Een printkop kost honderd tot driehonderd euro en gaat bij goed onderhoud jaren mee, bij slecht onderhoud maanden. Neem het op in het schoonmaakritme van de werkvloer, dan gebeurt het ook echt.