"Als er iets stuk is, weet niemand wie we moeten bellen"
Niemand is eigenaar van de IT. Een storing kost een halve dag omdat drie mensen naar elkaar wijzen en de leverancier pas morgen terugbelt.
Werkplekken, e-mail, wifi, back-up en beveiliging: ik regel het allemaal voor bedrijven van 2 tot 25 medewerkers. U belt mij, niet een wachtrij. De meeste storingen zijn binnen een uur opgelost.
30 minuten · kost niets · u zit nergens aan vast
Hakan is een gedreven professional op het gebied van ICT. Hij staat altijd klaar als je vragen hebt of als je tegen een probleem aanloopt. Het is altijd fijn om met Hakan samen te werken!
Werkt onder meer voor
Herkent u dit?
U hoeft niet te weten wat de oplossing is. Herkent u het probleem? Dan is dat genoeg om even te bellen.
Niemand is eigenaar van de IT. Een storing kost een halve dag omdat drie mensen naar elkaar wijzen en de leverancier pas morgen terugbelt.
Losse abonnementen, accounts van mensen die allang weg zijn, een server waar niemand aan durft te komen. Niemand weet meer wat waarvoor dient.
Een collega klikte bijna op een nepfactuur. En eerlijk: u weet niet of de back-up het doet, want u heeft hem nooit teruggezet.
De server is afgeschreven, thuiswerken gaat via omwegen en bestanden staan op vier plekken tegelijk. De overstap wordt elk jaar uitgesteld.
Orders overtypen, goedkeuringen via de mail, elke maandag hetzelfde Excel-overzicht. Uren werk die niemand leuk vindt en waar fouten in sluipen.
De voorraad in het systeem klopt niet met de stelling, facturen gaan te laat de deur uit en één persoon weet hoe alles werkt.
Het idee
De meeste kleine bedrijven hebben vier of vijf partijen voor hun IT. Eén voor de werkplekken, één voor telefonie, één voor de website. Als er iets misgaat, mag u uitzoeken wie erover gaat.
Ik neem dat uitzoekwerk over. Waar ik het zelf kan, doe ik het zelf. Waar een leverancier nodig is, bel ik ze namens u en bewaak ik de afspraak.
Wat ik doe
Van de laptop van uw nieuwe collega tot de wifi in het magazijn. Kan ik iets niet zelf, dan regel ik wie het wel doet en blijf ik uw aanspreekpunt.
Ik ben uw IT'er voor een vast bedrag per maand. Storingen, nieuwe medewerkers, updates, back-ups en leveranciers: geregeld.
Bekijk deze dienstMicrosoft 365 of Google Workspace netjes ingericht, opgeruimd of gemigreerd. Werkplekken die overal werken, veilig en centraal beheerd.
Bekijk deze dienstWifi tot in de laatste hoek van het magazijn, een firewall die doet wat hij moet doen, en bekabeling die de komende tien jaar meegaat.
Bekijk deze dienstDe basis écht op orde: toegang, wachtwoorden, phishingherkenning en beveiliging die past bij een MKB-bedrijf, niet bij een bank.
Bekijk deze dienstBack-ups die aantoonbaar werken, voor werkplekken, cloud en servers. Plus een plan waarin staat hoe snel u weer draait.
Bekijk deze dienstBereikbaar zijn zonder gedoe: VoIP, bellen vanuit Teams, keuzemenu's en doorschakeling naar mobiel. Uw nummers gaan gewoon mee.
Bekijk deze dienstHandwerk dat vanzelf gaat lopen: goedkeuringen, rapportages en koppelingen tussen de systemen die u al gebruikt.
Bekijk deze dienstVoorraad, orders, traceerbaarheid en facturatie als één werkend geheel, samen met de mensen op de werkvloer.
Bekijk deze dienstEen verhuizing, migratie of vernieuwing met vaste prijs en planning. Uitvoering buiten uw drukste uren, met een terugvalplan.
Bekijk deze dienstHet verschil
Niet omdat die bedrijven slecht zijn. Wel omdat u daar één van de vijfhonderd klanten bent, en bij mij één van de tien.
| Situatie | Groot IT-bedrijf | Bij mij |
|---|---|---|
| Er is een storing | Ticket in een portaal, elke keer een andere monteur, u legt uw situatie opnieuw uit | U belt of appt mij. Ik ken uw bedrijf en begin meteen |
| Nieuwe medewerker | Aanvraagformulier, een paar dagen wachten, meerwerk op de factuur | Eén berichtje. Laptop, mail en toegang klaar op dag één |
| De factuur | Regels met codes en licenties die u niet kunt controleren | Vast bedrag per maand. Meerwerk bespreek ik altijd vooraf |
| Advies | Gekleurd door wat ze zelf verkopen | Ik verkoop geen hardware en geen licenties, dus ik heb er niets aan |
| Meerdere problemen | Telefonie, website en magazijnsoftware zijn "niet van ons" | Ik regel het, of ik regel wie het doet, en blijf uw aanspreekpunt |
| Als u weggaat | Alles staat op hun naam, overstappen is een gedoe | Wachtwoorden, accounts en documentatie staan op uw naam |
Zo gaat het
Geen dik rapport vooraf. Ik kom kijken, maak een plan dat u begrijpt, voer het uit en laat het werkend achter.
Een half uur, bij u op de zaak of via de telefoon. Ik loop de belangrijkste punten na en zeg eerlijk of ik iets voor u kan betekenen.
Eén of twee pagina's: wat ik doe, wanneer, en wat het kost. U beslist zonder dat iemand achter u aan belt.
Ik voer het zelf uit en test het met uw mensen. Werk dat kan storen doe ik 's avonds of in het weekend.
Updates, back-ups en beveiliging houd ik in de gaten. U belt als er iets is. Twee keer per jaar kijken we samen vooruit.
Praktijkvoorbeelden
Klussen die ik heb gedaan, zonder bedrijfsnamen. De situatie en het resultaat zijn wel precies zoals ze waren.
Voorraad klopte niet, facturen gingen te laat de deur uit en één persoon wist hoe alles werkte. In één traject magazijn, administratie en werkplekken ingericht.
1 dag inwerktijd voor een nieuwe magazijnmedewerker, was ruim twee weken Lees deze case Zakelijke dienstverleningEen afgeschreven server, bestanden op vier plekken en thuiswerken via omwegen. In één weekend overgezet naar een centraal beheerde cloudwerkplek.
1 weekend van oude server naar volledig werkende cloudomgeving Lees deze case Bouw & installatieNetwerkontwerp, bekabeling en internet drie maanden vooruit gepland, zodat het hele bedrijf op maandagochtend in het nieuwe pand kon beginnen.
Dag 1 iedereen aan het werk in het nieuwe pand, zonder improvisatie Lees deze caseWat anderen zeggen
Letterlijk overgenomen van mijn LinkedIn-profiel, met naam en functie erbij. U kunt ze daar zelf nalezen.
Hakan is een gedreven professional op het gebied van ICT. Hij staat altijd klaar als je vragen hebt of als je tegen een probleem aanloopt. Het is altijd fijn om met Hakan samen te werken!
Ik werk al langere tijd met Hakan samen voor onze it-gerelateerde zaken. Ik ken hem dan ook als een professional die met je meedenkt en erg vriendelijk en makkelijk is in de omgang!
Gedreven, probleemoplossend vermogen en iemand waar je absoluut op kan bouwen. Hakan heeft snel door hoe processen lopen en horen te lopen, om vervolgens ook verbeterpunten aan te dragen.
Een man die denkt in oplossingen. Veel technische kennis en een positief persoon.
Alle aanbevelingen staan op mijn LinkedIn-profiel.
Tarieven
Klein beginnen mag. De meeste klanten bellen eerst voor één klus en kiezen daarna pas voor vast beheer.
Voor een storing, een klus of een second opinion op een offerte. Ideaal om te kijken of het klikt.
Ik ben uw IT'er. Werkplekken, netwerk, beveiliging en leveranciers houd ik in de gaten.
Voor een verhuizing, een overstap naar de cloud of een nieuw magazijnsysteem.
Kennisbank
Ik schrijf op wat ik bij klanten tegenkom. Lost u het daarna zelf op, ook goed. Dan weet u in elk geval waar u aan toe bent.
Waarom de meeste MKB-bedrijven niet rechtstreeks onder de regels vallen, maar er via hun grote klanten wél mee te maken krijgen.
BeveiligingWetgevingWelke machines meekunnen, welke niet, en hoe u het spreidt over uw begroting.
MigratieIT-beheerWaarom offertes voor IT-beheer zo uiteenlopen, welke kosten vaak buiten beeld blijven, en hoe u twee voorstellen eerlijk naast elkaar legt.
KostenIT-beheerWerkgebied
Storingen en vragen los ik meestal op afstand op, dat is sneller en goedkoper voor u. Moet ik iets zien, dan kom ik langs. Vanuit Driebergen-Rijsenburg ben ik binnen een half uur bij de meeste klanten.
Veelgestelde vragen
Voor kleine bedrijven in regio Utrecht, meestal 2 tot 25 medewerkers. Denk aan groothandels, installatiebedrijven, praktijken, kantoren, webshops en kleine productiebedrijven. Precies de bedrijven die te klein zijn voor een eigen IT'er, maar te groot om het er nog even bij te doen.
Terechte vraag, en ik ben er eerlijk over. Ik heb jaren in datacenters gewerkt waar niets uit mocht vallen, dus grote storingen zijn me niet vreemd. Vraagt een klus meer handen, dan schakel ik vakmensen in die ik ken, en blijf ik uw aanspreekpunt.
Belangrijker nog: u bent nooit van mij afhankelijk. Wachtwoorden, accounts en documentatie staan op naam van uw bedrijf en zijn actueel, zodat een ander er zo mee verder kan.
Dat hangt af van het aantal werkplekken en wat u wilt uitbesteden. Voor de meeste bedrijven van vijf tot vijftien man valt het lager uit dan de losse facturen die ze nu bij elkaar optellen. In de gratis IT-check krijgt u een concreet bedrag. Zie ook de tarieven.
Nee. U kunt met één klus beginnen. Vast beheer is per maand opzegbaar, zonder minimale looptijd en zonder stilzwijgende verlenging. Ik wil klanten houden omdat het bevalt, niet omdat het contract dat afdwingt.
Met allebei, en ik heb geen voorkeur. Ik kies wat bij uw bedrijf past en wat uw mensen al kennen. Heeft u al iets draaien, dan bouw ik daarop verder in plaats van alles te vervangen. Lees de vergelijking.
Ja. Ik kan degene zijn die namens u met die leverancier praat, afspraken bewaakt en vertaalt wat er gebeurt. Veel klanten kiezen daarna voor een simpelere opzet, maar dat is uw beslissing en er is geen haast bij.
Gratis IT-check
In een half uur loop ik met u langs beheer, beveiliging, back-up en kosten. U hoort waar het risico zit, wat het kost om het op te lossen, en wat u gerust kunt laten zitten. Ook als blijkt dat u mij niet nodig heeft, hoort u dat gewoon.
Antwoord binnen één werkdag · geen verkooppraatje · u zit nergens aan vast
Uitstellen kost niets. Tot de dag dat er iets misgaat.
Met Google Analytics zie ik welke pagina's gelezen worden, zodat ik de site kan verbeteren. Daar horen cookies bij. Zegt u nee, dan wordt er niets geladen en niets vastgelegd. Meer hierover staat in de privacyverklaring.