Ligt er al glasvezel in het pand, reken dan op twee tot zes weken. Moet er gegraven worden, dan is drie tot zes maanden realistisch en soms langer, want er is een vergunning van de gemeente nodig. Begin dus met de aanvraag zodra het huurcontract getekend is, en regel een tijdelijke 5G-verbinding als noodoplossing.
Wat de doorlooptijd bepaalt
- Ligt er al een aansluiting in het pand? Dan is het vaak een kwestie van activeren: twee tot zes weken.
- Ligt er glasvezel in de straat maar niet in het pand? Er moet een stukje worden aangelegd naar binnen. Reken op zes tot twaalf weken.
- Ligt er niets in de buurt? Dan volgt een graafofferte en een vergunningstraject. Drie tot zes maanden is normaal, en op bedrijventerreinen soms langer.
- Ligt het pand op een particulier terrein? Dan is toestemming van de eigenaar of de VvE nodig, en dat is vaak het traagste onderdeel.
De graafofferte
Ligt er niets, dan krijgt u een offerte voor het aanleggen. Die bedragen lopen sterk uiteen: van niets, als de provider het zelf wil bekostigen omdat er meer bedrijven zitten, tot enkele duizenden euro's als er over een lange afstand of door verharding moet worden gegraven.
Twee dingen die veel schelen:
- Vraag meerdere aanbieders tegelijk. De een heeft al capaciteit in de straat liggen en de ander niet; dat maakt het verschil tussen gratis en vijfduizend euro.
- Vraag uw buren. Op een bedrijventerrein waar meer bedrijven willen, wordt een aanleg ineens rendabel voor de provider.
Let er bij het huren op wie de aanleg betaalt. Soms wil de verhuurder meebetalen, omdat het pand er waardevoller van wordt. Dat is een gesprek dat u voor de ondertekening voert, niet erna.
De valkuilen
- Te laat beginnen. Verreweg de meest voorkomende. Start de aanvraag op de dag dat het huurcontract rond is.
- Denken dat de opzegging van de oude lijn vanzelf goed gaat. Zeg pas op als de nieuwe lijn werkt, en houd rekening met een opzegtermijn van drie maanden.
- De binnenkabel vergeten. De provider levert tot een punt in het pand. Van daar naar uw meterkast of serverruimte is uw eigen bekabeling, en dat moet iemand aanleggen.
- Geen afspraak over oplevering. Vraag een opleverdatum op papier en plan uw verhuizing daar een week na, niet op dezelfde dag.
- Het vaste IP-adres vergeten, terwijl uw camera's, VPN of koppelingen daarvan afhangen.
De tijdelijke oplossing
Loopt het uit — en dat gebeurt — dan is een 5G-router met een zakelijk abonnement de redding. Binnen een paar dagen geregeld, en voldoende voor mail, telefonie, pinnen en cloudsoftware. Reken op vijftig tot honderd euro per maand.
Zet die router daarna niet weg: hij is precies de noodlijn die u toch al had moeten hebben.